3.1 - Non-conformité découverte en cours de fabrication
3.1.1 - Identification du produit non-conforme
3.1.2 - Ouverture de la fiche de non-conformité
3.1.3 - Traitement de la fiche de non-conformité
3.2 - Non-conformité suite à retour client
3.3 - Non-conformité découverte après livraison
3.4 - Non-conformité de fonctionnement
4 - SUIVI ET LEVEE DES NON-CONFORMITES
4.1 - Produit accepté en l'état
4.2 - Produit à retoucher
4.3 - Produit rebuté
5 - ANALYSE DES NON-CONFORMITES
5.1 - Analyse des coûts des non-conformités
5.2 - Analyse des causes et des conséquences
6 - CLASSEMENT DES RAPPORTS
Description :
Procédure compléte décrivant la gestion des non conformités en entreprise. Ce document indispensable est destiné à toutes les personnes en charge de la rédaction des procédures dans leur société.
L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.
