Synoptique de Procédure - Ecoute et Satisfaction du Client

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Synoptique de Procédure - Ecoute et Satisfaction du Client

> Qualité > Procédures

Date de création : 19 Juin 2009

Nb de page : 1

Type de document : Document Excel

Détails :

Document immédiatement utilisable et personnalisable tenant compte des nouvelles exigences de la norme ISO 9001 version 2008.

Description :

Synoptique complet et détaillé décrivant la manière dont les besoins et le traitement des exigences des clients sont traités au sein de l'entreprise.
L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.